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クイックバギーNHK街角情報室で紹介されました。   

NHK街角情報室のページリンク


そして・・・・3月のCM!はこれ

このCMを見た人の評価がネット上で上がっていて
私の意図するところがちゃんと伝わっていたのがうれしかった。

by rangsjapanM | 2012-02-28 07:48 | Trackback | Comments(0)

東京MXでエアースイマー   

朝4時半起き・・・スタッフが車で家に迎えに来てくれる・・・ありがたい

23日朝7時から8時の東京MXでエアースイマー生出演!

6時からスタジオでリハーサルです。

by rangsjapanM | 2012-02-23 00:14 | Trackback | Comments(0)

私が2年間レギュラーの通販番組   

今日はエアースイマーとエコポニーとプラズマカーで出演

この番組の初出演は7年前でそれは朝の3時でした。

出演が終わるとすぐに、アメリカ出張のため成田に・・・たくさんの経験をしているけど
すべてを覚えていられるわけでもないけど

あの時・・・と誰かに言われると、すべて思い出す。

一瞬一瞬が濃厚な「時」だからどの瞬間も忘れようがないのかもしれない。

by rangsjapanM | 2012-02-20 23:41 | Trackback | Comments(0)

土日、伊勢丹で私は接客・デモンストレーション   

ラングスジャパンホームページ
伊勢丹の1階の広い面積をいただきラングスコーナーを展開
11時から6時までのデモンストレーション
リップスティックに乗れるようになったお子さんがご両親に買ってもらったのを見ながら私
「ありがとうは?ちゃんとお父さんお母さんに感謝しないとね」と
言ったら「言ってください!」と笑うご両親。
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初心に帰り
土日は自分自身でお客様一人ひとり丁寧に対応させていただいた
誰をも和ませるすばらしい商品エコポニーにイベントは盛り上がる。
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現場はいろんなことを発見できる勉強させてもらえる場所。

社長、お手伝いいただいてありがとうございましたと・・
スタッフからメールが来たけど
私は手伝っているつもりはない。手伝ってくれているのはあなた達でしょう。
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お客様からたくさんのことを学ばせていただいた2日間は
昔、実演していたころと違った学びがあり、自分の中に感じることの変化を
知り自分を見つめることにもつながった。

「なんでラングスのロゴ入りTシャツ着ないんですか」とスタッフ岩嵜君に聞いたら
寒いので・・・コートの下に着てます・・・」と答えた「脱いでください」と私

まだまだですね。ヒートテック2枚着れば解決でしょ!・・・
いつもラングスに誇り持って仕事してるって・・ホント?!
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デモンストレーションは心置きなく孫たちと一緒に遊べる場所でもある

小さな可愛いラングスTシャツで頑張っている。

by rangsjapanM | 2012-02-19 21:48 | Trackback | Comments(0)

ネットで私、小林美紀が紹介されました!   

MAMApicks

これがその記事です。

by rangsjapanM | 2012-02-19 11:05 | Trackback | Comments(0)

ヤフー急上昇検索ランキングにエックスジャイロ うれしい知らせとコピー業者との電話で天国と地獄の1日   

ヤフーのワード急上昇検索ランキングにエックスジャイロ

黒木メイサの記事と同じ日でした。

ロングランで販売しているXジャイロはエアースイマーを出した
私の古い長い友人マーク!

彼は面白いものを考え出して作り出す天才!!
ユーチューブ3日間で500万アクセス。市場に出る前に発表するから
私はいつもコピーを心配している。

エアースイマーの偽モノを販売している業者に昨日電話したら
最初中国なまりの人間が出てきて、次に社長

その偽モノ業者の社長は
何を基準に偽モノというのかと開き直った

マークが一生懸命考え作ったものマークの友人とそのお子さんの顔を使っているパッケージ
その箱の写真までそのままコピーしている

「肖像権の侵害および消費者をもだましていることになる」と私はいった

「何が欲しいのか?」とその社長は言ってきた。

私は何も欲しくない・・ただモラルを話したいだけ・・と答えた。

最初から弁護士ではなく私はいつもこうして警告を入れる

その業者の名前をここに公表したいくらいだけど
同じ次元で戦いたくはない・・・あの社長は何を持って幸せを感じているんだろう。

パッケージにはエアースイマーとは書いてないけどネットでエアースイマーと書いて販売している
私は自分の卸先以外の会社のエアースイマーをすべて買ってみたけど
ラングスジャパンの卸先以外は偽物だった。並行でもなく完全なる偽物。

その卸先は、エアースイマー公式ページに掲載中。

この一覧表が本物商品を扱うきちんとした販売店です。

もし抜けていたら、教えてください。
問屋さんを通さずダイレクトで卸しているのは、こうしたことを防ぐため。

by rangsjapanM | 2012-02-18 09:21 | Trackback | Comments(2)

東京ギフトショー2012春   

ラングスフライイングトイ
4ブースを横並びにして、12mの長がさを確保
リップスケートに乗ったり、エコポニーに乗りたいから・・・
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お子さんはラングスブースでいっぱい遊んで、帰りたくないと、
エコポニーの背中に顔を伏せて泣き出した・・・
ラングスブースから離れようとしない。エアースイマーの箱を持って
買って買って・・・という姿を、思わず携帯におさめた。
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独身最後のショーに臨んだ木村君!笑顔がナイス!もしかして今まで一番いい顔かも?!
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仙石さんは大阪支社で私と日々のコミュニケーションを顔を合わして取れていないから
今回は私の家に宿泊してもらい、私が作る料理でリビングで2人で残業。
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ショーの3日間は昼食もとる時間がなく、最終日はみんなでお寿司
夫も交え、四谷レディスクリニックの前にある後楽で
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代官山の蔦谷・・
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気分転換できました
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by rangsjapanM | 2012-02-11 11:15 | Trackback | Comments(0)

今月号のMONOMAX誌、「2012年ヒット商品大予言」   

エアースイマー公式サイト
思わず、本を買って写真撮り
今月号のMONOMAX誌、「2012年ヒット商品大予言」ホビーカテゴリーはおもちゃ コンサルタントの資格を持つライターの望月哲史氏が予言。
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本命にラングススクーターって嬉しいです!
望月さん!お会いしたこともないですが選んでくださってありがとうございます!
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全然、予測していなかったですが、今年年賀状の写真、我が家は
この写真をを選んでいました。
まさに、人もモノも本命?
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by rangsjapanM | 2012-02-06 14:25 | Trackback | Comments(0)

クレームと誕生日が同時にやってきた土曜日   

エアースイマー日本公式サイト
エアースイマーのポッドの取り付け位置が違ったために
バランスを崩したのを不良と断定され、絶対不良ではないと自信が
あるから一生懸命説明するラングススタッフとお客様の間で

スタッフ木村、石寺2人がかりの対応がこじれにこじれ、最終的に
私に回ってきた。

小売店さんが間に入り、「お客様にとにかく謝ってくださいとのこと。」
「不良じゃないのに謝れません。説明はいたしますけど」と私は私で主張。

それは、家族全員で夫の誕生日を祝っている最中の金曜日に夜だった。
長女が北京ダックにこだわって、六本木の中華茶房エイトを予約してくれていた。

家族は盛り上がっているけど、写真を見たら私こんな感じ
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家族を巻き込んで申し訳ないと思いつつも、会社からかかってくる電話に
気持ちは誕生日どころではないのが表情にでてしまう。
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帰りの車の中も、家に帰ってからもそのクレームの対応はつづいた。

夜11時、木村君も家にやってきて、電話を横で聞いている。

買われた方もお子さんの誕生日にエアースイマーを2個購入
うまくいかないから、誕生日が台無しになっている。

お子さんに楽しんでいただくことを一番に考えて対応することの大切さを
スタッフ2人に何度も話した前日の午前中2時間も時間を費やした。

すでにクレームの焦点がずれてきて
怒りはスタッフの対応の悪さに話が移っている。

店舗のほうも最終的に店長に回ってきて、私と店長とで夜中の打ち合わせ。

最初から私が対応していれば・・・最初から店長が対応していれば
と、お会いしたこともないのに話し合う販売店店長と私。

お客様も本当はよい方だったらしい・・・、最初のボタンの掛け違いは
大きな問題に発展することをもう一度肝に銘じようと思った。

夫は誕生日を台無しにした私に朝のリビングで「大丈夫?」と声をかけてくれた。

簡単に詳細を話し解決したことを告げた。

夫も1日100人以上の女性患者と向き合っている産婦人科の医者であり
さぞかしいろんなことがあるだろうことを私は想像している。

経験を自分自身の向上につなげていこうと思う気持ちはお互い一緒の考え
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心優しい次女は花束を持って現れた
ゆとりのない私はプレゼントの用意がなくて・・・
「るみちゃん、その花束私も混ぜてね・・・」と頼み込む。

そして、勉強で忙しく不参加の長男に8時にパパにおめでとうの電話必ずしてね・・・
の打ち合わせ・・・これが私のせめてものお誕生プレゼント。
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そして息子がよい医者になってくれることが、1番の夫へのプレゼント

こんなに激しいクレームに出会ったときは
息子とラングスの仕事を一緒にできたらいいなーなんて思ってしまう

by rangsjapanM | 2012-02-04 08:36 | Trackback | Comments(0)

先週末の新聞記事はエコポニー   

ラングスジャパン商品ページ
先週末の新聞記事は「エコポニー」そ中のイラストは石寺さんでした。
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2人乗りは麟君と小西さん
リアルな石寺さんはこの写真・・・イラストも上手いけど?!・・・(あれっ、服が同じですねー)
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ライターさんは自分でイラストも書く方で、
「今度は私モデルで、お願いしますね。」とお礼かたがた電話したら

「社長・・・いいんですか?」「いいですよ・・もちろん!!!」と私

「じゃあラングスジャパンさんは面白いものがいっぱいあるから
今度は社長でお願いします!」と話がつづいた。

人との出会いが楽しい。

by rangsjapanM | 2012-02-02 14:55 | Trackback | Comments(0)